Kennst du das? Du gibst dir Mühe, einem Kollegen oder Freund hilfreiches Feedback zu geben, aber die Reaktion ist ein Schulterzucken oder (noch schlimmer) ein beleidigter Blick? Dann wird es Zeit, deine Feedback-Technik zu überdenken!
Denn effektives Feedback ist wie guter Kaffee: Es sollte nicht zu bitter sein, nicht zu dünn – und auf keinen Fall sollte man es jemandem einfach ins Gesicht schütten! 🤣
In diesem Artikel verrate ich dir 8 Geheimnisse für effektives Feedback, die deine Kommunikation auf ein neues Level heben! 🚀
Stell dir vor, dein bester Freund backt voller Stolz einen Kuchen und du sagst nur: „Der schmeckt nicht.“ Hilfreich? Nicht wirklich. Das ist, als würdest du jemandem sagen: „Du hast einen Fehler gemacht“, ohne zu erklären, welcher.
Besser wäre: „Der Kuchen ist etwas trocken, vielleicht hilft mehr Butter oder eine kürzere Backzeit.“ Siehst du den Unterschied? Effektives Feedback ist immer konkret – keine vagen Aussagen, sondern klare Verbesserungsvorschläge.
🎤 Schlechter Feedback-Stil: „Deine Präsentation war nicht so toll.“
✅ Besser: „Die Folien waren super, aber vielleicht kannst du noch etwas langsamer sprechen, dann folgen dir alle leichter.“
Kennst du die „Sandwich-Methode“? Sie geht so:
🍞 Loben („Super gemacht!“)
🥩 Kritik („Aber du hast alles falsch gemacht…“)
🍞 Wieder loben („Aber hey, du bist trotzdem toll!“)
Klingt nett, funktioniert aber oft nicht. Warum? Weil Menschen das durchschauen. Stell dir vor, dein Chef sagt: „Ich finde deine Motivation echt stark! … Aber dein Bericht war eine Katastrophe. … Aber hey, du hast eine tolle Schriftart gewählt!“ 😅
Besser: Sei ehrlich, direkt, aber wertschätzend.
🎤 Schlechter Feedback-Stil: „Das war super, aber es war auch schrecklich.“
✅ Besser: „Dein Bericht war inhaltlich super, aber die Struktur könnte etwas klarer sein. Ich helfe dir gern dabei!“
Wenn du jemandem Feedback gibst, ist seine erste Reaktion oft: „Ja, aber…!“ Das liegt daran, dass wir uns oft angegriffen fühlen.
Beispiel:
👨💻 Du: „Deine E-Mails sind manchmal etwas unklar.“
👩💼 Kollege: „Ja, aber ich bin immer total gestresst!“
💡 Lösung: Statt einen Monolog zu halten, stelle Fragen!
🎤 Schlechter Feedback-Stil: „Du machst das falsch, Punkt.“
✅ Besser: „Wie empfindest du das? Gibt es vielleicht einen Weg, es gemeinsam zu verbessern?“
Stell dir vor, du bist gerade mitten in einem Bewerbungsgespräch und dein Kollege flüstert dir zu: „Übrigens, deine Haltung ist total unsicher!“ – Echt jetzt?! 😳
💡 Effektives Feedback kommt nicht mitten in stressigen Situationen, sondern zeitnah, aber mit Fingerspitzengefühl.
🎤 Schlechter Feedback-Stil: „Deine Idee ist schlecht.“ (Vor versammelter Mannschaft 😱)
✅ Besser: „Lass uns nach dem Meeting mal kurz zusammensetzen und darüber sprechen.“
Niemand will ein Geschenk in zerknittertem Zeitungspapier, oder? 🎁 Genauso wenig möchte jemand Feedback hören, das lieblos und unhöflich verpackt ist.
👩🏫 Stell dir vor, dein Lehrer sagt zu dir: „Das war ja eine absolute Katastrophe.“ – Wie fühlst du dich? Demotiviert.
🎤 Schlechter Feedback-Stil: „Deine Arbeit ist schlecht.“
✅ Besser: „Ich sehe, dass du dir Mühe gegeben hast! Hier sind ein paar Tipps, um es noch besser zu machen.“
Frage dich immer: Willst du helfen oder einfach nur kritisieren?
Beispiel: Dein Partner kocht und du sagst: „Wow, das Essen ist… interessant.“ – Nicht hilfreich! 😅
💡 Stattdessen: „Das Curry schmeckt super, vielleicht könnten wir nächstes Mal eine Prise mehr Salz nehmen.“
🎤 Schlechter Feedback-Stil: „Das ist total falsch.“
✅ Besser: „Hier ist eine Idee, wie es noch besser werden könnte!“
Hier eine kleine Challenge für dich: Gib in den nächsten 7 Tagen bewusst konstruktives Feedback!
👩💻 Tag 1: Kollegen loben – aber spezifisch!
👨🏫 Tag 3: Feedback zu einem Projekt geben – klar und hilfreich!
👨👩👦 Tag 5: Zuhause Feedback geben – ohne Streit!
📅 Tag 7: Rückblick: Was hat gut funktioniert?
Effektives Feedback ist wie ein Muskel – je öfter du es trainierst, desto besser wird es! 💪
Ein kleiner Scherz kann Feedback auflockern, aber Vorsicht: Sarkasmus ist kein Feedback!
Beispiel:
👩💼 Kollege (gestresst): „Wie war mein Vortrag?“
👨💻 Du (grinst): „Na ja, immerhin bist du nicht eingeschlafen!“
Autsch. 😅 Humor ist gut, aber er sollte die Person nicht verunsichern. Stattdessen:
🎤 Schlechter Feedback-Stil: „Wow, das war ja eine Schlaftablette!“
✅ Besser: „Du hast eine tolle Stimme – mit ein bisschen mehr Energie kommt deine Message noch besser rüber!“
Ob im Job, in der Familie oder unter Freunden – mit diesen 8 Tipps wird dein effektives Feedback klar, hilfreich und wertschätzend. Probier es aus und erlebe, wie sich deine Kommunikation verbessert! 🚀
Falls du noch tiefer in das Thema einsteigen möchtest, schau dir unseren Feedback-Workshop an!